Đổi hàng (không trả hàng)

Quy định chung:

  • Sản phẩm còn nguyên tem mạc
  • Sản phẩm chưa được giặt và sử dụng qua
  • Còn nguyên hóa đơn mua hàng
  • Chỉ giải quyết 1 lần 1 sản phẩm
  • Thời gian được đổi hàng:
    • Nội thành, ngoài thành, vùng lân cận: trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng
    • Tỉnh: trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận hàng

Cách thức đổi hàng 

Khách hàng thông báo mã hàng đổi và cần lấy cho shop trước qua tin nhắn Website/Fanpage/ Zalo vào buổi chiều (14.00h – 17.00h). Nhân viên chăm sóc sẽ thông báo lại cho khách hàng biết về thông tin liên quan đến sản phẩm cần lấy.

Khách hàng tiến hành gửi lại sản phẩm đổi đến địa chỉ: 77/31 Kinh Dương Vương, Phường 12, Quận 6, Tp.HCM. Thời gian shop gửi lại sản phẩm đổi 1-2 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm đổi.

Phí đổi hàng bằng với chi phí vận chuyển khi mua hàng tính theo khu vực